Devoluciones
En doers.ma actuamos como intermediario para ayudarle a descubrir y evaluar accesorios decorativos para escritorios pequeños. Las devoluciones son gestionadas directamente por el comerciante o proveedor del que adquirió el artículo. Nosotros podemos remitir su solicitud al comerciante correspondiente, pero no procesamos ni aprobamos devoluciones por cuenta propia.
¿Quién gestiona las devoluciones?
El comerciante o proveedor es el responsable de tramitar cualquier devolución, reembolso o cambio. Las condiciones, plazos y elegibilidad dependen exclusivamente de la política del comerciante. doers.ma no interviene en la decisión final.
¿Cómo podemos ayudarle?
Si necesita información sobre el proceso de devolución de un pedido, puede contactarnos a través de contact@doers.ma. Le ayudaremos a entender las opciones disponibles y, si es necesario, remitiremos su consulta al comerciante correspondiente para que gestione la devolución.
Documentación recomendada
- Número de pedido o referencia original
- Factura o comprobante de compra
- Descripción del motivo de la devolución
Información importante
doers.ma es una plataforma intermediaria y no actúa como vendedor o comerciante registrado. Todos los procesos de compra, envío, devolución y garantía son gestionados por comerciantes o proveedores externos. Podemos remitir solicitudes a terceros para su gestión o asistencia. La disponibilidad, los precios y las condiciones dependen del comerciante respectivo.